Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Die Dienste werden unter der Marke RingWise angeboten. Verantwortlicher ist die juristische Person, die RingWise betreibt (Machined Intelligence und gegebenenfalls verbundene Unternehmen), wie in der Geschäftskorrespondenz (z. B. Rechnungen) und auf dieser Website angegeben. Die auf der Website genannte EU-USt-IdNr.: 02045420490.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte oder bei Fragen kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite unter https://ringwise.uk/contact mit dem Betreff „Datenschutz“.

2. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Konto- und Authentifizierungsdaten: E-Mail-Adresse, Anmeldedaten, Sitzungskennungen und Sicherheitsprotokolle.
• Abrechnungs- und Abonnementdaten: Tarif, Status und Zahlungsreferenzen über unseren Zahlungsdienstleister (vollständige Kartennummern speichern wir nicht auf unseren Systemen).
• Nutzungsdaten: Produktinteraktionen, Diagnose- und Leistungsdaten sowie technische Informationen, soweit für Betrieb und Sicherheit erforderlich.
• Kommunikationsdaten: Inhalte, die Sie im Support oder über Formulare übermitteln.
• Inhalte für Produktfunktionen: Bei Echtzeit-Coaching können Audio, Transkripte oder abgeleiteter Text verarbeitet werden. Die Ausgaben werden auf Ihrem Gerät angezeigt; Einzelheiten hängen von Version und Konfiguration ab.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Soweit die DSGVO gilt, stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf:

• Bereitstellung der Dienste, Konten, Downloads und Produktfunktionen (Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
• Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Buchführung (Vertrag; rechtliche Pflichten).
• Support und Beantwortung von Anfragen (Vertrag; berechtigtes Interesse).
• Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Schutz der Infrastruktur (berechtigtes Interesse; rechtliche Pflichten).
• Zuverlässigkeit und Verbesserung des Produkts, ggf. aggregierte Analysen (berechtigtes Interesse; Einwilligung für nicht notwendige Technologien, soweit erforderlich).
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und behördlicher Anfragen (rechtliche Pflichten).

4. KI und automatisierte Ausgaben

Einige Funktionen nutzen automatisierte Analyse (einschließlich maschinelles Lernen/KI). Ausgaben sind assistenzcharakter und können fehlerhaft sein. Sie bleiben für Ihre geschäftlichen Entscheidungen und die Prüfung von Inhalten verantwortlich.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen Dienstleister ein (Hosting, Authentifizierung, Kommunikation, Zahlungen z. B. Stripe, Analyse, KI-Infrastruktur). Wir verwenden angemessene Verträge und, wo erforderlich, AV-Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Drittlandtransfers

Werden Daten außerhalb des EWR übermittelt, nutzen wir geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln), sofern kein anderer wirksamer Mechanismus greift.

7. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Anschließend löschen oder anonymisieren wir sie, soweit möglich.

8. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei Übertragung wo sinnvoll, Protokollierung, Prüfung von Anbietern). Ein absolutes Risiko gibt es nicht; nutzen Sie starke Passwörter.

9. Ihre Rechte

Soweit die DSGVO gilt, haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Kontakt über die Kontaktseite. Wir können eine Identitätsprüfung vornehmen.

10. Cookies

Unsere Website kann unbedingt erforderliche Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Für optionale Analysen/Marketing gelten die jeweiligen Rechtsgrundlagen und ggf. Einwilligung.

11. Kinder

Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie der Annahme gehen, wir hätten solche Daten erhoben.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen. Wesentliche Änderungen werden zusätzlich kommuniziert, wo gesetzlich vorgeschrieben.